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COVID-19 :
Gemeinsam mobilisiert!

 

Strateo folgt eingehend den Ratschlägen und Maßnahmen, die der Bundesrat zur Bekämpfung der Verbreitung von COVID-19 angeordnet hat. Wir sind überzeugt, dass es äußerst wichtig ist, die Risiken einer Kontamination für unsere Kunden, unseren Kollegen und Geschäftspartner zu minimieren.

 

In diesem Zusammenhang haben wir eine Organisation geschaffen, die es uns ermöglicht, die Fortführung unserer Aktivitäten zu gewährleisten und gleichzeitig ein hohes Maß an Dienstleistungsqualität und die Einhaltung der Anforderungen unseres Status als regulierte Schweizer Bank zu garantieren.

Home Working

Wir haben für einen Teil unserer Mitarbeiter Home Working eingerichtet, so dass die Kontinuität unseres Dienstes von Montag bis Freitag von 8:30 bis 18:00 Uhr gewährleistet bleibt. Die eingesetzten technischen und organisatorischen Mittel garantieren die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer persönlichen und Bankdaten.

 

Aufgrund der aktuellen Marktbedingungen sehen wir jedoch einen sehr deutlichen Anstieg von Kundenanfragen und Kontoanträgen.

 

Folglich kann es zu Verzögerungen bei den telefonischen und schriftlichen Kontaktaufnahmen kommen. Wir bitten dafür um Verständnis.

 

Wir möchten Sie auch nochmals daran erinnern, dass der grösste Teil Ihrer Transaktionen direkt online über Ihren Kundenzugang abgewickelt werden kann.

Wir laden Sie ein, mit uns wie folgt Kontakt aufzunehmen

telefonisch : 0800 15 30 30
+ 41 800 15 30 30 (Ausland)

Bitte nur falls Sie Schwierigkeiten bei der Durchführung von Börsenaufträgen und oder Entsperrungen Ihrer Zugänge haben sollten.

 

per E-Mail : info@strateo.ch

Für alle anderen Anfragen

 

Wir danken für Ihr Verständnis in diesem außergewöhnlichen Kontext. Wir werden Sie weiterhin über die Entwicklungen auf dem Laufenden halten. Um Ihre Gesundheit und die Ihrer Angehörigen zu schützen, laden wir Sie ein, die Empfehlungen und Richtlinien der offiziellen Behörden, genauestens zu befolgen!

 

Lassen Sie uns alle zusammen dazu beitragen, die Ausbreitung des Virus so weit wie möglich einzudämmen!