Wichtige informationen, die sorgfältig gelesen werden müssen
STRATEO, eine Niederlassung der ARKEA DIRECT BANK SA, hat ihre Geschäftstätigkeit eingestellt. Wenn Sie Fragen oder Wünsche haben, lesen Sie bitte die folgenden Anweisungen sorgfältig durch:
Wenn sie ein ehemaliger kunde sind:
Bezüglich der Konten, die zur SAXO BANK Schweiz migriert sind:
Am 1. April 2021 übertrug STRATEO die Mehrheit seiner Kunden an die SAXO BANK Schweiz. Wenn Sie Kunde der SAXO BANK Schweiz geworden sind und Ihre Anfrage den Zeitraum nach dem 1. April 2021 betrifft, wenden Sie sich bitte an SAXO BANK Client Services
https://www.home.saxo/de-ch/contact-us
Wenn sich Ihre Anfrage auf den Zeitraum vor dem 1. April 2021 bezieht, senden Sie bitte eine E-Mail an info@strateo.ch. Anfragen, die an eine andere Adresse gesendet werden, können nicht bearbeitet werden. Bis zum 31. Juli 2021 können Sie uns auch telefonisch unter 0041 (0)800 15 20 20 erreichen. Nach diesem Datum wird der Telefondienst eingestellt.
Für geschlossene Konten, die nicht migriert wurden:
Wenn Ihr Konto nicht migriert wurde, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@strateo.ch. Anfragen, die an eine andere Adresse gesendet werden, können nicht bearbeitet warden. Bis zum 31. Juli 2021 können Sie uns auch telefonisch unter 0041 (0)800 15 20 20 erreichen. Nach diesem Datum wird der Telefondienst eingestellt.